Esta guía pretende ser un documento práctico dirigido a líderes comunitarios y a organizaciones sin fines de lucro interesados en implementar, dar forma y estructura o fortalecer sus programas de voluntariado en contextos de emergencia. El documento recopila los saberes y experiencias adquiridas implementando Ciudadanía Activa Puerto Rico con más de 100 OSFL alrededor de toda la isla.
Cada sección provee información pertinente sobre los elementos centrales de un programa de voluntariado contextualizado en procesos de emergencia. Provee recomendaciones para la implementación de cada etapa o proceso y algunas reflexiones necesarias para el liderato que esté a cargo del programa de voluntariado.